Появление новых call-центров в Яндекс.Метрике

  • 14.07.2017 в 08:49
  • Yandex

В Метрику были интегрированы два новых колл-трекера — российский Calltoutch и белорусский call-tracking.by. Опция бесплатна, а на настройку не уйдет много времени. Для получения подробностей следует обратиться непосредственно к колл-трекеру. Об особенностях работы Calltouch можно прочитать в блоге компании.

С добавлением в Метрику звонков, появляется возможность собирать онлайновые и офлайновые действия клиентов в общую историю, таким образом получается эффективно отслеживать отдачу от всех каналов привлечения аудитории. К примеру, сравнивать конверсию от заказа на сайте и заказа по телефону, или анализировать поведение на сайте посетителей без конверсии и тех, кто делал звонки или заполнял форму заявки.

Данные о звонках могут использоваться в Директе следующим образом:

- создавать детальные сегменты для ретаргетинга. К примеру, с целью возвращения клиентов, которые зашли на сайт по определенным объявлениям, сделали звонок, но потом не стали покупать из-за высокой цены;
- оптимизировать расходы при помощи корректировок ставок. Допустим, понижать ставку при показе тем, кто ранее уже звонил в компанию, но не сделал заказ;
- настраивать автоматические стратегии управления ставками, чтобы получать больше звонков по наилучшей цене;
- находить новых клиентов, используя технологию поиска схожих пользователей look-alike.

Кроме вышеупомянутых Calltouch и call-tracking.by, в Метрику уже передают звонки Ringostat и PrimeGate. Каждый колл-трекер может воспользоваться этой возможностью, достаточно обратиться в службу технической поддержки Яндекса.

61 0 Menopiat
Комментарии: 0
avatar

Поиск

Категории

Новости сайта [13]
IT проекты [8]
ВКонтакте [45]
Instagram [3]
YouTube [3]
Одноклассники [6]
Facebook [2]
Twitter [4]
Mail ru [13]
Periscope [0]
Yandex [78]
Google [115]
Другие соц. сети [9]
Платежные системы [1]
СберБанк Онлайн, WebMoney, QIWI, PayPal, Яндекс Деньги, Apple Pay, Android Pay и другие.

Реклама